Opportunity (Kesempatan)
Kesempatan dapat
diklasifikasikan
suatu hal yang menarik dan suatu kesempatan untuk sukses. Kesempatan sukses suatu perusahan bergantung pada kekuatan perusahaan tersebut yang tidak hanya sesuai
dengan syarat sukses permintan untuk
mengoperasikan target pasar tetapi
juga melebihi pesaing. Kecakapan belaka tidak merupakan sebuah keuntungan yang kompetitif.
Perusahaan yang
memiliki prestasi yang
paling baik akan menjadi suatu yang
dapat menghasilkan nilai pelanggan
yang paling hebat dan menopangnya
selalu. Megkaji peluang dapat dilakukan dengan cara :
• Peluang apa saja yang ada pada pasar
• Dimana peluang tersebut berada
• Kapan peluang itu ajan terjadi
• Bagaimana bentuk kecenderungannya
Peluang ini bisaanya diakibatkan karena adanya perubahan teknologi dan pasar baik secara luas maupun
sempit, perubahan peraturan pemerintah,
perubahan pada pola hidup masyarakat, gaya hidup, kejadian penting.