Abdul
Halim, (2003). Auditing 1 Dasar-Dasar
Audit Laporan Keuangan, Unit Penerbit dan Percetakan AMP YKPN.
Amir
Abadi Yusuf, (2003). Auditing,
Bandung.
Amin
Widjaja Tunggal, (2000). Audit Manajemen
Kontemporer , Harvarindo, Jakarta.
__________________,
(2006). Manajemen Audit Suatu Pengantar,
PT Rineka Cipta, Jakarta.
Buchari
Alma, (2004). Manajemen Pemasaran dan
Pemasaran Jasa, Bandung: Alfabeta
Fandy
Tjiptono, (2004). Manajemen Jasa,
Andi Offset, Yogyakarta.
Guy,
Dan M., C. Wayne Alderman, Alan. J. Winter, (2003). Auditing, Erlangga, Jakarta.
Hiro Tugiman, (2006). Pengenalan Manajemen Internal Audit.
Bandung.
____________, (2007). Rekomendasi Yang Efektif, Bandung.
Jonathan
Sarwono, (2006). Metode Penelitian
Kuantitatif dan Kualitatif, Graha Ilmu, Yogyakarta.
Kottler,
Philip (2001), Marketing Management, 8th edition, Dialihbahasakan
oleh: Ancella Anitawati dan diadaptasi oleh AB Susanto, Manajemen Pemasaran Di Indonesia, Buku Dua: Salemba Empat, Jakarta.
Mulyadi,
(2002), buku 1, edisi keenam, Salemba Empat, Jakarta.
_______,
(2002), buku 2, edisi keenam, Salemba Empat, Jakarta.
Sukrisno
Agoes, (2004). Auditing (Pemeriksaan
Akuntan) oleh Kantor Akuntan Publik, Lembaga Penerbit FE UI, Jakarta.
Sugiyono, (2004),
Metode Penelitian, Alfabeta,
Bandung.
________,
(2006), Metode Penelitian Bisnis, Alfabeta,
Bandung.
________,
(2008), Metode Penelitian Kuantitatif,
Kualitatif dan R & D. Alfabeta, Bandung.
________,
(2009), Propobality Sampling,
Alfabeta, Bandung.
Zulian
Yamit, (2004). Manajemen Kualitas Produk
dan Jasa, Ekonesia, Jakarta.